لماذا نحتاج لفهم السياق قبل الحكم على المعلومات؟

قياسي

لو قال لك أحدهم “أنا أصلي الفجر في العمل وأرجع للبيت بعدما أصلي العشاء بالعمل”… تتوقع ساعات عمله كم؟ ١٠، ١١، ١٢؟ أكثر؟

لمعرفة تأثير السياق على المعلومة انظر إلى المثالين أدناه: – خالد يسكن في دولة تشرق الشمس فيها ٨:٣٠ وتغرب ٣:٤٥. – محمد يسكن في دولة تشرق الشمس فيها ٦:٠٠ وتغرب ٦:٠٠. لو استمعت للمعلومة الأساسية بدون أي اعتبار للسياق (الدولة) ربما تخطئ بالتعامل مع المعلومة والحكم عليها.خالد يعمل حوالي ٨ ساعات، بينما يقضي محمد أكثر من ١٢ ساعة في مقر عمله. تخيل معي كمية المعلومات التي تمر عليك مجردة من السياق، فتلجأ -وبشكل فطري- للحكم عليها بالسياق الذي اعتدت عليه. قد تكون هذه المعلومة نتيجة بحث علمي، أخبار، أرقام إحصائية.. إلخ.

كثيرًا ما تقدم معلومات مضللة -باختزالها من السياق- كما يحدث في تعامل بعض الجهات الإعلامية مع بعض الدراسات العلمية والأخبار السياسية؛ لذلك معرفة سياق المعلومة تؤثر بشكل كبير على كيفية التعامل مع المعلومات. ولعلي هنا اشير إلى حقيقة أن السياق لا يؤثر علينا في طريقة حكمنا على المعلومات وحسب بل يتعدى ذلك ليؤثر على قراراتنا وردود أفعالنا في المنزل، الجامعة، العمل.. إلخ. كم مرة قلت في نفسك.. “اوه أسأت الظن في فلان” ولو عرفت السياق لما ظنيت بأخيك سوءًا.